アフターサポート

一条工務店は型どおりの定期点検だけにとらわれず、オーナー様からのご連絡に対して迅速に対応できる体制づくりを最優先しています。一条工務店では、オーナー様専門の受付窓口として「アフターサポートセンター」を設置。
データベース化されたお住まいの情報を確認しながら、
メンテナンスの手配を迅速に行っています。

一条工務店はお引き渡し時にオーナー様へ設備のお手入れや調整方法をまとめた「住まいのメンテナンスマニュアル」をお渡ししています。普段のメンテナンス方法、地震や台風などの災害対策や、設備機器のトラブルシューティングといった情報も充実。加えて動画でも分かりやすくご紹介。

高性能な家づくりのベースとなっているのが、徹底した品質管理。耐久性能の高い住まいをお届けしたいというこだわりが、合理的な品質管理の方法と徹底したチェック体制を生み出しています。
水を含みにくく、劣化しにくい高性能ウレタンフォームをはじめ、木材の防腐防蟻処理や壁内結露を軽減するためのエアーフローシステム、塗り替え不要の外壁タイルや屋根一体型太陽光パネルなど、目の届かない壁内や屋根の上まで、家の様々な箇所で暮らしを支えています。
一条工務店では、長期的にみて、オーナー様にメンテナンス費用がかからないような住まいと家づくりを目指しています。

木造住宅において、シロアリ対策は必要不可欠なケア。長く安心してお住まいいただくために、一条は「シロアリ予防工事を無償でご提供」いたします。また、10年分の換気システムのフィルターを無償でお渡しすることで、定期的な交換をサポート。ライフスタイルの変化が大きい期間に出来るだけ費用負担無く、健康で快適に過ごしていただくことが一条の願いです。